O que é um sítio Web de comércio eletrónico dropshipping?

Se tem estado a pensar em abrir a sua própria loja de comércio eletrónico, pode estar a perguntar-se como aceder a um inventário de produtos ou onde armazená-los.
No modelo de negócio tradicional, os retalhistas são responsáveis pelo processo de execução das encomendas do início ao fim. Isso significa, muitas vezes, alugar um espaço de armazenamento para os produtos, gerir a cadeia de abastecimento e o inventário e controlar os custos de envio.

No entanto, existe um modelo de negócio alternativo para satisfazer as encomendas dos clientes efectuadas através de uma loja online: o dropshipping.

Quer entrar em ação? Aqui está tudo o que precisa de saber sobre as vantagens do dropshipping para os proprietários de lojas online e como começar hoje mesmo.

O que é o dropshipping?

A dropshipping é um método de satisfação de encomendas em que uma empresa não armazena os produtos que vende. Em vez disso, se necessário, o vendedor compra stock a um terceiro - normalmente um grossista ou fabricante - para satisfazer as encomendas.

A principal diferença entre o dropshipping e o modelo de retalho normal é que o comerciante vendedor não armazena nem possui existências - actua como intermediário.

Como funciona o modelo dropshipping?

O processo de dropshipping é essencialmente uma relação entre uma loja virada para o cliente e um fornecedor.

Existem duas abordagens gerais para adotar um modelo de negócio de dropshipping. A primeira consiste em procurar um ou mais fornecedores grossistas a nível mundial utilizando uma base de dados de fornecedores. Exemplos de bases de dados de fornecedores em linha populares incluem o AliExpress, SaleHoo, Amazon e Worldwide Brands.

Se não estiver interessado em encontrar fornecedores para todos os produtos que pretende vender, pode utilizar uma aplicação que o ligue a si e à sua loja a milhares de fornecedores. Existem aplicações para este efeito que ajudam os empresários independentes a encontrar produtos para vender.

Esta aplicação permite-lhe navegar no AliExpress, por exemplo, e importar diretamente os produtos que despertam o seu interesse e que estão ligados à sua loja, com um simples clique. Depois de um cliente ter comprado um produto, pode satisfazer a sua encomenda na aplicação DSers.

Felizmente, uma aplicação deste tipo automatiza a maior parte do processo de dropshipping. Como proprietário de uma loja, só tem de verificar se os dados estão correctos e clicar no botão de encomenda. O produto é então enviado diretamente do fornecedor do AliExpress para o cliente, onde quer que este se encontre no mundo.

Vantagens do dropshipping

Eis algumas outras razões pelas quais o dropshipping é um modelo de negócio de comércio eletrónico tão popular, tanto para as grandes como para as pequenas empresas.

1. Menor capital inicial necessário

Provavelmente, a maior vantagem do dropshipping é que permite iniciar uma loja de comércio eletrónico sem ter de investir milhares de dólares em inventário. Tradicionalmente, um retalhista físico ou de comércio eletrónico precisa de acumular grandes quantidades de capital para adquirir um inventário.

Com o modelo de dropshipping, não tem de comprar um produto, a menos que já tenha efectuado a venda e tenha sido pago pelo cliente. Sem um investimento significativo em inventário à partida, é possível começar a fazer dropshipping e ter sucesso com muito pouco dinheiro.

Além disso, uma vez que não é obrigado a vender stock pré-comprado, como acontece com outros modelos de negócio, há menos riscos envolvidos na criação de uma loja dropshipping.

2. Fácil de arrancar

Gerir um negócio de comércio eletrónico é muito mais fácil quando não se lida com produtos físicos. Com o dropshipping, não tem de se preocupar com..:

Gerir ou pagar um armazém
Embalar e expedir as suas encomendas
Manter o stock por razões contabilísticas
Gerir as devoluções e as remessas recebidas
Encomendar constantemente produtos e gerir os níveis de stock

3. Baixos custos gerais

Como não tem de se preocupar com a compra de stock ou com a gestão de centros de distribuição, as suas despesas gerais são bastante reduzidas. De facto, muitas lojas dropshipping de sucesso são geridas como empresas domésticas, necessitando pouco mais do que um computador portátil e algumas despesas recorrentes para funcionar.

À medida que a empresa cresce, é provável que estes custos aumentem, mas continuarão a ser baixos em comparação com os das empresas físicas tradicionais.

4. Localização flexível

Com o dropshipping, uma empresa de sucesso pode ser gerida praticamente a partir de qualquer lugar com uma ligação à Internet. Desde que possa comunicar com os fornecedores e prestar um serviço e apoio atempados que satisfaçam as expectativas dos clientes, pode gerir a sua empresa.

5. Vasta escolha de produtos para vender

Uma vez que não tem de comprar antecipadamente os artigos que vende, pode oferecer aos seus potenciais clientes uma gama de produtos populares. Além disso, pode rodar ou alterar a sua lista de produtos dropshipping sem se preocupar com o stock não vendido. Se os fornecedores tiverem um artigo em stock, pode colocá-lo à venda na sua loja virtual sem custos adicionais.

6. Mais fácil de testar

A dropshipping é um modelo de execução conveniente tanto para o lançamento de uma nova loja como para os empresários que pretendem testar se os clientes estão interessados em categorias de produtos adicionais, por exemplo, acessórios ou linhas de produtos totalmente novas. A principal vantagem do dropshipping é, mais uma vez, a possibilidade de listar e potencialmente vender produtos antes de se comprometer a comprar uma grande quantidade de stock.

7. Mais fácil de escalar

Com uma loja de retalho tradicional, se receber três vezes mais encomendas, terá normalmente de fazer três vezes mais trabalho. Ao utilizar fornecedores de dropshipping, a maior parte do trabalho de processamento de encomendas adicionais é efectuada pelos fornecedores, o que lhe permite expandir-se com menos problemas de crescimento e menos trabalho incremental.

O crescimento das vendas implica sempre um trabalho adicional, especialmente no que diz respeito ao apoio ao cliente, mas as empresas que utilizam o dropshipping obtêm resultados particularmente bons em comparação com as empresas de comércio eletrónico tradicionais.

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