¿Qué es un sitio web de comercio electrónico dropshipping?

Si ha estado pensando en poner en marcha su propia tienda de comercio electrónico, quizá se pregunte cómo acceder a un inventario de productos o dónde almacenarlos.
En el modelo de negocio tradicional, los minoristas son responsables del proceso de realización de pedidos de principio a fin. Eso suele implicar alquilar espacio de almacén para los productos, gestionar la cadena de suministro y el inventario y controlar los gastos de envío.

Sin embargo, existe un modelo de negocio alternativo para satisfacer los pedidos de los clientes realizados a través de una tienda online: el dropshipping.

¿Quieres entrar en acción? Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre las ventajas del dropshipping para los propietarios de tiendas online y cómo empezar hoy mismo.

¿Qué es el dropshipping?

El dropshipping es un método de realización de pedidos en el que una empresa no almacena los productos que vende. En su lugar, si es necesario, el vendedor compra existencias a un tercero -normalmente un mayorista o un fabricante- para satisfacer los pedidos.

La principal diferencia entre el dropshipping y el modelo minorista estándar es que el comerciante vendedor no almacena ni posee existencias, sino que actúa como intermediario.

¿Cómo funciona el modelo de dropshipping?

El proceso de dropshipping es esencialmente una relación entre una tienda de cara al cliente y un proveedor.

Existen dos enfoques generales para adoptar un modelo de negocio de dropshipping. El primero consiste en buscar uno o varios proveedores mayoristas en todo el mundo utilizando uno mismo una base de datos de proveedores. Algunos ejemplos de bases de datos de proveedores en línea populares son AliExpress, SaleHoo, Amazon y Worldwide Brands.

Si no te interesa encontrar proveedores para todos los productos que quieres vender, puedes utilizar una app que te conecte a ti y a tu tienda con miles de proveedores. Existen apps para ello que ayudan a los empresarios independientes a encontrar productos para vender.

Una aplicación de este tipo le permite navegar por AliExpress, por ejemplo, e importar directamente los productos que despierten su interés y que estén conectados a su tienda, con sólo pulsar un botón. Una vez que un cliente ha comprado un producto, puedes tramitar su pedido en la aplicación DSers.

Afortunadamente, una aplicación de este tipo automatiza la mayor parte del proceso de dropshipping. Como propietario de una tienda, lo único que tiene que hacer es comprobar que los datos son correctos y pulsar el botón de pedido. A continuación, el producto se envía directamente desde el proveedor de AliExpress al cliente, esté donde esté en el mundo.

Ventajas del dropshipping

He aquí algunas otras razones por las que el dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico tan popular tanto para las grandes como para las pequeñas empresas.

1. Menos capital inicial necesario

Probablemente, la mayor ventaja del dropshipping es que permite poner en marcha una tienda de comercio electrónico sin tener que invertir miles de dólares en inventario. Tradicionalmente, un minorista físico o de comercio electrónico tiene que acumular enormes cantidades de capital comprando inventario.

Con el modelo de dropshipping, no tiene que comprar un producto a menos que ya haya realizado la venta y el cliente le haya pagado. Sin una inversión significativa en inventario por adelantado, es posible empezar con el dropshipping y tener éxito con muy poco dinero.

Además, al no estar obligado a vender existencias compradas de antemano, como ocurre con otros modelos de negocio, el riesgo de abrir una tienda dropshipping es menor.

2. Fácil de arrancar

Dirigir un negocio de comercio electrónico es mucho más fácil cuando no se trata de productos físicos. Con el dropshipping, no tienes que preocuparte por:

Gestionar o pagar un almacén
Embalar y enviar sus pedidos
Mantener existencias por motivos contables
Gestionar las devoluciones y los envíos entrantes
Pedir productos constantemente y gestionar los niveles de existencias

3. Gastos generales bajos

Como no tiene que preocuparse de comprar existencias ni de gestionar centros de distribución, sus gastos generales son bastante bajos. De hecho, muchas tiendas de dropshipping de éxito funcionan como negocios desde casa, que requieren poco más que un portátil y unos pocos gastos recurrentes para funcionar.

A medida que crezca, es probable que estos costes aumenten, pero seguirán siendo bajos en comparación con los de las empresas físicas tradicionales.

4. Ubicación flexible

Con el dropshipping, un negocio de éxito puede gestionarse prácticamente desde cualquier lugar con conexión a Internet. Mientras puedas comunicarte con los proveedores y ofrecer un servicio y una asistencia puntuales que cumplan las expectativas de los clientes, podrás dirigir y gestionar tu negocio.

5. Amplia gama de productos para vender

Como no tiene que comprar por adelantado los artículos que vende, puede ofrecer a sus clientes potenciales una gama de productos populares. Además, puede rotar o cambiar su lista de productos de dropshipping sin preocuparse por las existencias no vendidas. Si los proveedores tienen un artículo en stock, puedes ponerlo a la venta en tu tienda online sin coste adicional.

6. Más fácil de probar

El dropshipping es un modelo de realización muy práctico tanto para lanzar una nueva tienda como para los empresarios que quieren probar si los clientes están ávidos de categorías de productos adicionales, por ejemplo accesorios o líneas de productos totalmente nuevas. La principal ventaja del dropshipping es, una vez más, la posibilidad de listar y vender productos antes de comprometerse a comprar una gran cantidad de existencias.

7. Más fácil de escalar

Con una tienda minorista tradicional, si recibe el triple de pedidos, normalmente tiene que hacer el triple de trabajo. Al utilizar proveedores de dropshipping, la mayor parte del trabajo de procesar pedidos adicionales lo realizan los proveedores, lo que le permite expandirse con menos dolores de crecimiento y menos trabajo incremental.

El crecimiento de las ventas siempre implica un trabajo adicional, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente, pero las empresas que utilizan el dropshipping obtienen unos resultados especialmente buenos en comparación con las empresas tradicionales de comercio electrónico.

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